惠普调查 BIOS 更新导致笔记本故障问题

过去几个月，惠普部分笔记本电脑用户报告更新 BIOS 后出现设备无法启动、风扇噪音异常、蓝屏死机等问题，涉及 ZBook Ultra G1a（问题 BIOS 版本 01.04.03 和 01.04.05）和 EliteBook X G1a（问题 BIOS 版本 01.03.11 和 01.05.00）。惠普表示正在调查，建议受影响用户联系技术支持。这并非惠普首次因问题 BIOS 更新导致设备故障。