AI 记账软件调侃用户买衣服像「寿衣」，官方致歉并紧急整改

近日，「飞鸭 AI 记账」App 引发关注，用户记录为父亲买衣服开支时，记账 AI 恶意调侃，称衣服形似「寿衣」，且未意识到冒犯，激怒用户致其注销会员并要求退款。5 月 6 日，软件运营方回应，称不当回复是因 AI 话术库有逻辑漏洞，技术团队已紧急修复模型，加强监管。官方发布《致歉信》，承认平台在 AI 边界管控及文化禁忌理解上有严重缺失，愿担责。处理方案包括屏蔽敏感词汇、强化审核机制等深度整改，还将优化退款流程，向受影响用户致歉并补偿。