作家夏小嫣曝光中国移动靓号过户政策,她使用 20 余年的连号手机号原以其前夫身份证登记,办理过户至本人名下时,工作人员以「靓号」为由要求预存 10000 元话费并承诺每月保底消费 400 元,她提出异议,工作人员后称可调整为每月套餐 58 元、预存 200 元,但需上报审批。中国移动客服称靓号过户后按新入网号码管理,需根据号码「标准级别」选择合约方案,预存金额因号码特征而异。业内人士指出运营商对靓号设置规定由来已久,此次争议焦点是老用户过户至本人名下是否应适用新用户标准,部分消费者呼吁优化规则平衡商业利益与用户权益。