累计退费超 3 亿元,市场监管总局整治居民水电气收费不规范等问题
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市场监管总局于 2025 年 5 月至 2026 年 1 月开展居民水电气计量和收费问题综合整治工作,全国共查处违法案件约 1.4 万件,罚没约 2.35 亿元,开展科普宣传 2.2 万次,惠及 4393 万人。整治工作从强化督导压责、严处违法违规、惠民政策直达、筑牢技术支撑四个方面推进,督促企业退费约 3.01 亿元,制修订制度规范 1149 个,出台地方标准 18 个。后续将巩固成果,纳入日常监管重点,开展「回头看」,完善制度,规范行业秩序,让民生保障更有力度和温度。

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