激进投资者 Starboard Value 敦促 CarMax 改造线上汽车买卖平台并缩减成本,认为其「远未达到应有潜力」。Starboard 持有该公司约 3.5 亿美元股份,在信中表示简化在线以旧换新流程、提高转换率可助其夺回市场份额,还呼吁将销售、总务和管理费用控制在毛利润的 70%-75%,认为严格成本控制有助于车辆定价更具竞争力并恢复增长。
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