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美国国家经济研究局报告指出，企业虽向 AI 投入数十亿美元，但超 80% 公司未获生产力提升。对 6000 多名美、英、德、澳 CEO 及高管的调查显示，超 80% 企业称过去三年 AI 对就业或生产力「无影响」，约三分之二高管虽声称用 AI，但实际平均每周仅用 1.5 小时，25% 受访者未用。ManpowerGroup 调查显示 2025 年 AI 使用率增 13%，员工信任度却降 18%。经济学界对此展开辩论，MIT 教授认为未来十年 AI 对生产率提升或仅 0.5%，而高管预计未来三年提升 1.4%，IBM 还计划增招初级员工。不过，AI 仍是颠覆性技术，受高管青睐，2025 年吸纳全球 61% 风投，微软等持续重仓，其 AI 负责人甚至认为 18 个月内将取代白领工作。