民航局将规范「机票锁座」,中航协制定团体标准
1 月 23 日

中航协发布公告,正组织各航空公司研究制定《公共航空运输企业航班预留座位规则》团体标准,拟规范预留座位种类、范围、比例及旅客信息告知等内容,该标准近日将公开征求意见。此前,江苏省消保委曾约谈十家航空公司,通报机票锁座服务市场存在优质座位过度锁定、解锁变相付费、信息不透明等问题。近两年来,不少乘客反映线上选座时部分座位被锁定,解锁需额外加价。「锁座」是航司增加非票价营收的商业决策,专家表示大量锁座可能侵犯消费者公平交易权,此次举措有望对相关问题形成统一规范和监督。

专业版功能专业版功能
登录
体验专业版特色功能,拓展更丰富、更全面的相关内容。

行业标签

航空
icon订阅
电商
icon订阅
互联网
icon订阅
二维码

更多体验

前往小程序

二维码

24 小时

资讯推送

进群体验

logo
科技新闻,每天 3 分钟