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1 月 5 日晚，小米公司发文澄清关于小米 YU7 不实言论。小米称，12 月 28 日江西一车主提车时电控尾门暂时无法开启，门店排查并通过外在按钮打开后备箱解决问题，与车门机械拉锁无关，「四个车门机械拉锁失效，其他车门打不开」报道失实。而南昌熊女士半年前为女儿订的小米 YU7,12 月 28 日提车时后备箱打不开，工作人员拉应急拉手也失效。