近日,多家大型保险公司向美国监管机构申请将人工智能相关责任从企业保单中排除,反映出业界对人工智能风险的深切担忧,承保人认为人工智能模型输出结果难以预测和评估风险。随着企业采用人工智能技术增多,保险公司面临挑战,如谷歌人工智能误指控、加拿大航空公司聊天机器人出问题、诈骗分子利用数字克隆诈骗等案例,都导致了巨额赔偿和法律纠纷。保险公司更担心广泛使用的 AI 模型故障引发成千上万起同时索赔,导致系统性风险。如何合理评估人工智能风险并制定保险政策,成为保险公司重要课题。
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