2023 年 3 月 14 日
市场监管总局今天发布数据显示,2022 年,平台接收新能源汽车投诉举报 1.6 万件,同比增长 62.84%。其中,合同问题、质量问题、虚假宣传问题增速较快,分别同比增长 126.33%、77.35%、75.65% ... 消费者诉求聚焦在:售后服务不完善,不履行「三包」承诺;行驶中突然熄火、漏油、发动机异响、刹车转向失灵、电池模块损坏;发布虚假信息,诱导消费者签订不公平格式条款,减轻车企责任。
话题追踪
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