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湖南长沙的李先生去一家老百姓大药房买药付款时，偶然发现自己的会员姓名被写成「畜生」。投诉后，药店只做了简单安抚，让自己去药店拿个小礼品。李先生回忆称自己四年前过年的时候，曾接到过推销电话，他在电话中骂过该店的员工，有可能是那个时候被改的 … 老百姓表示，近日，公司获悉旗下门店会员名称录入有误，随即展开相关调查，具体情况如下：1、该门店系老百姓大药房集团旗下湖南长沙永康堂大药房岳麓店，老百姓大药房于今年 1 月收购该门店；2、会员名称录入错误系永康堂大药房原有的会员信息错误导致，目前已更正完毕，并向该顾客真诚沟通、道歉，已取得该顾客的谅解；3、截至事发前，公司未排查到会员名称录入有误，确有失察之责。公司已针对老百姓全国门店会员启动全面排查，加强会员系统管理，杜绝此类事件再次发生。