在最近提交的一份投诉中，他要求苹果向数百万受影响的用户赔偿 7.5 亿英镑（或 8.7 亿欧元） … 2017 年 1 月，苹果在软件更新中推送一个未标注的电池系统管理工具，从而降低了旧款 iPhone 的性能，苹果没有提高禁用该工具的选项，甚至一度隐瞒该工具的存在 … 古特曼认为，苹果当时并没有向用户透露这一决定，苹果为了掩盖旧款 iPhone 电池无法满足新的要求，非但没有推出电池召回或换新计划，也没有承认最新的软件更新不适合旧款设备，而是在明知会导致旧款设备性能恶化的情况下催促用户安装更新。