近日，有博主发图称在星巴克饮品中喝出活蟑螂，引发热议。从网友发出的图片显示，一只活蟑螂在杯中摇动触角 ... 对此，星巴克客服表示，已联系上当事人，事情有专员在跟进处理。她还表示，经过调取监控发现，门店员工饮品制作流程规范，并且经第三方公司检查未发现虫害风险。