支付宝出现服务异常，用户反映付款失败、交易创建失败等问题，以及余额宝提现未到账和花呗还款后账单未清零现象。相关话题在微博热搜上引起关注。支付宝回应称，因系统消息库出现局部故障，导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全，截止上午 10 点 50 分故障已经修复。对于给您带来的不便，我们深表歉意。