知乎 App 被投诉乱扣费：有网友被多扣几十个月会员费

有网友表示，知乎盐选会员在未通知本人的情况下，且没有经过本人允许的情况下自动续费会员，连续扣了 14 个月的会员，其中没有一次尽到了通知扣款的责任，导致自己现在才知道这件事，最近一次扣款日期为 2022 年 3 月 14 日 … 此前曾有媒体曝光过知乎乱扣费的问题，但知乎否认了存在乱扣费现象 … 此类问题依旧存在，还有许多用户在投诉知乎，投诉内容和之前基本相同，如在用户不知情的情况下开通会员，用户关闭自动续费后还在扣钱等等。