抖音生活服务推出 「安心吃」 服务规范，为到餐行业美食类目下的团购到店商品提供缺货保障、拒单保障、食安保障、退款保障、不一致包赔等五重服务，以增强用户对商家和商品的信任。商家可选择开通或关闭此服务，平台将根据商家经营与履约表现进行风险评估，风险高时将自动关闭安心吃服务。若商品引发投诉或理赔申请，商家需按相应标准进行赔偿。