菜鸟集团 CEO 万霖在 2024 全球智慧物流峰会上宣布,将启动全球第二批 eHub 建设,加速全球物流网络融入产业链布局。菜鸟已在 10 个国家和地区运营本地快递,并在全球拥有超过 80 万平方米海外仓,在 18 个国家和地区提供服务。万霖回应了市场对菜鸟定位的传言,表示菜鸟已在内部组织结构上做出调整,区分服务阿里内部和外部客户,确保资源优先级不冲突。菜鸟集团董事长蔡崇信认为,菜鸟应面向开放市场构建物流网络,服务多元化客户需求,成为全球商业伙伴的基础设施。此外,菜鸟将继续在 AI 应用上投入,旗下 L4 级无人车已正式发售,将在公开道路规模化配送快递包裹。