纽约联储的研究显示,采用人工智能的公司并未大量裁员,反而在未来几个月有净招聘的预期。服务业中采用 AI 的公司预计会增加工作岗位,而制造商中使用 AI 的比例将保持稳定。调查还发现,这些公司正在对员工进行再培训,并且预计在未来几个月再培训的比例会大幅上升。AI 的主要应用领域包括营销、广告、业务分析和客户服务。尽管 AI 对劳动力市场的影响目前相对较小,但经济学家警告,随着 AI 更广泛地融入企业流程,可能会出现更大的变化。
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