小米汽车针对用户反馈在特斯拉充电桩无法拔出充电枪的问题进行了回应。经核查，原因是由于用户所在社区电网的三相电压严重不平衡，导致小米 SU7 车辆充电机系统（OBC）连续报错并进入充电保护机制，从而无法响应解锁指令。小米汽车表示将通过 OTA 优化相关运行机制，以解决此问题。