滴滴针对清明节假期出行高峰，启动了全面的安全部署，包括风险排查、应急演练、安全功能提升和服务体验优化。滴滴还通过专项保障和智能系统，强化司机安全培训和实时监控，提高行车安全。同时，滴滴优化了重点区域的打车服务，并建议用户提前规划行程，错峰出行。平台为用户提供了多项行中安全保障措施，并 7×24 小时提供客服支持。滴滴还特别关注老年乘客、视障用户等特殊群体，提供贴心服务。为感谢司机在假期服务，滴滴提供了免佣卡、流水加速卡等多重奖励。滴滴承诺将全力以赴，保障乘客和司机的出行安全。