7 月 29 日下午，微博网友 Valley 发文称：「中文未来（北京）有限公司法人代表豆神教育窦昕拖欠员工五月份剩余课时费、六月七月工资没有提前通知，就撤校，然后单方面发给员工一纸离职交接表，并不附带任何解释将员工踢出工作群外。」 … 7 月 31 日晚间，针对上述问题，豆神教育在声明中表示，从撤校开始，引发了撤校 —— 恐慌 —— 退费 —— 欠薪 —— 更恐慌 —— 再退费等一系列重大问题。公司全体管理层特此向受到影响的学生、家长、教职员工诚挚道歉。声明称，7 月 29 日，筹措的应对资金已到账，退费排队问题即刻开始大量解决，将于 8 月 15 日前完成此前堆积的全部退费工作。7 月 31 日，人力资源部开始陆续通知全体在职、离职员工一周内完成补发工作。其中离职员工需要办理离职证明等手续的，也将于一周内全部办理完毕。