绍兴首例「大数据杀熟」案成功维权

绍兴柯桥区法院日前宣判这起消费者诉上海携程商务有限公司侵权纠纷案，判令被告赔偿原告订房差价，并按房费差价部分的三倍支付赔偿金 … 在其运营的携程旅行 App 中为原告增加不同意现有《服务协议》《隐私政策》仍可使用的选项，或为原告修订《服务协议》和《隐私政策》，去除对用户非必要信息采集和使用的内容，修订版本需经法院审定 … 绍兴的胡女士一直使用携程 App 预定机票、酒店，是钻石贵宾。去年 7 月，她通过携程 APP 订购舟山某酒店一间豪华湖景大床房，支付价款 2889 元，但在退房时发现酒店的挂牌价加上税金仅 1377.63 元，便宜一半还多。沟通后，携程以其系平台方，并非订单合同相对方等为由，仅退还部分差价。