市场监管总局：全国 12315 平台前三季度投诉中，直播带货问题频现

国际市场监督管理总局网站消息，日前，市场监管总局发布全国 12315 平台 2020 年前三季度统计数据，前三季度投诉举报呈现以下特点 … 服务投诉增长迅速。共计受理服务投诉 95.17 万件，同比增长 103.1%，占受理投诉总量的 40.27%。共计受理网购投诉举报 146.72 万件，占投诉举报受理总量 31.85%，今年前三季度同比增长 42.4%，主要集中在东部经济发达地区。直播带货问题频现。前三季度，全国 12315 平台共接收「直播」相关投诉举报 2.19 万件，同比增长 479.60%，其中，「直播带货」诉求占比近六成。