对此微软方面向新浪科技回应称，近日某些个别社交媒体对微软服务条款全球性更新的谣言，不符合事实 ... 新浪科技查询微软官方发现，在微软服务协议中的责任限制选项中，的确有对于因超出微软合理控制范围的情况（例如，劳资纠纷、不可抗力、战争或恐怖主义行为、恶意破坏、意外事故或遵守任何适用法律或政府命令）而导致微软无法履行或延迟履行其义务，微软对此不承担任何责任或义务 ... 在微软此次更新的服务协议中有 14 项新内容，但多是相关业务线内容条例变更，并未发现「不支持 Windows 服务」等类似表述。