日前,爱奇艺、腾讯视频等 11 家视频、音频网站先后向浙江省消保委发来整改回复函,就 4 月 8 日省消保委约谈中提到的相关问题作出整改 … 针对广告特权描述不清问题,11 家视音频网站均表示,已全面修改宣传页面,不再使用 「免广告」「跳广告」「去广告」 等绝对性描述宣传用语。就自动续费扣款未提醒问题,11 家视音频网站表示,购买连续包月、包季、包年的消费者,将在扣费前收到网站通过站内消息、手机短信、微信等方式发送的提示。关于默认勾选自动续费问题,多家视音频网站表示,将取消默认自动续费功能,并主动告知消费者详细退订流程,消费者可根据不同支付渠道按照相应规则立即退订。
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