在电话会议上，京东董事局主席兼 CEO刘强东表示：我们的盈利情况不错，有两个大的因素，第一个是过去几年布局的业务开始盈利平衡甚至盈利。比如京东物流在努力多年接近盈利平衡。还有大量的三级品迎来了盈利 … 第二就是京东物流从四年前大举进入三到六线城市，所以一开始物流成本比较高，因为竞争力度比较小。现在物流在低线城市的投资已经结束，履约费用率在逐步下降。盈利不是砍掉亏损业务而得到的，仍然在为了盈利增长进行大量的业务投资。