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亚马逊回应「Kindle 质保服务违反中国法规」：将更新方案
2019 年 6 月 6 日
江苏省消费者权益保护委员会在官方微信公众号发布消息称，亚马逊电子书阅读器 Kindle 质保服务标准中，使用翻新零部件、设备进行修理或更换等条款违反中国法律法规，该委将进行约谈调查 … 亚马逊方面回应：「我们关注到了江苏省消保委发布的信息，将与其紧密沟通以更好地服务中国客户。」… 此外，亚马逊还表示，「我们将不断聆听客户和相关方的反馈更新解决方案，优化并改善 Kindle 的售后服务。」
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