滴滴公布第一期《安全透明度报告》，报告显示，一季度滴滴网约和网约出租车司机、乘客共发生刑事案件 10 起，平均每百万单刑事案件发生率 0.005 ... 2019 年一季度，滴滴网约车和网约出租车共收到司乘双方车内纠纷冲突投诉 8 万余次，约占平台订单的 0.0042%。经核实后，发现虚假投诉占比超 35%，最终警方受理违法犯罪案件 121 起（刑事立案 10 起，治安案件受理 111 起），平均每百万单违法犯罪案件约为 0.063 起 ... 上述 111 起案件中，司机侵犯乘客的案件 7 起，司乘双方冲突升级互相殴打的案件 12 起，乘客侵犯司机的案件 92 起，按此计算，111 起治安案件中，83% 是乘客责任。全部 121 起案件的犯罪嫌疑人已在案发后迅速被公安机关控制，目前滴滴平台上的案件破案率为 100%。