5 月 27 日，星巴克集团总裁 John Culver 在内部信中宣布，从 2019 年 6 月 1 日起，星巴克中国将调整现有管理团队架构。星巴克中国首席执行官王静瑛将升任星巴克中国董事长兼首席执行官 ... 星巴克中国现有全部业务将重组为两个业务单元「星巴克零售」和「数字创新」，直接向新成立的董事长兼首席执行官办公室汇报。现任首席运营官蔡德粦将升任星巴克中国零售总裁兼首席运营官，现任数字创新副总裁刘文娟将晋升为数字创新总经理，他们将分别带领这两大业务单元的发展。