《2018 银行业用户体验大调研报告》日前在深圳发布。报告主要研究金融新环境下用户金融平台的使用情况。2017 年，47.3% 的用户主要使用微信 / 支付宝平台来管理流动资金，2018 年这一比例提升至 50.5% ... 同时，传统的银行这一平台管理流动资金的比例还在大幅度下降，由 2017 年的 40% 下降至 2018 年的 33.1%，下降了 6.9 个百分点 ... 使用互联网金融平台的原因中排名前三的是使用方便、操作快速、使用简单。相比 2017 年，用户对支付宝和微信的安全性的认同感均有所提升。