2018 年 10 月 18 日
京东售后宣布推出 「自营放心购」 服务,用户在选购京东自营商品时,会发现商品页面新增有 「自营放心购」 标识 … 据了解,这个小标识包含送装一体、闪电退款、上门换新等多项基础服务,以及对标用户需求的配送延时补贴、发货延时补贴、优鲜赔、宠物尝新、随心换、亮点换新、以换代修等十余项京东售后特色服务 … 「自营放心购」 提供了以下特色服务:补贴系列服务、母婴类产品无忧系列服务以及上门换新系列服务。
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