2018 年 3 月 15 日
起因源自六六的一位师姐在京东全球购购买了一个美国 Comfort U 护腰枕,这位师姐收货之后却发现并非其所购商品,遂向商家提出售假疑虑 … 随后这位师姐便寻求京东客服介入,但根据六六文章描述,京东客服在消费者提供各种证据后也表示系发货错误 … 2015 年六六也曾投诉过京东,据媒体报道,六六在京东买到变质山竹,与京东客服反复沟通无效,一怒之下将沟通过程发布到微博,没到 5 分钟就接到涉事网店的电话,说可以全额退款,半小时后京东客服也打来了致歉电话,网店还试图邀请六六做质量监督员,每月给 500 元水果卡。
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