2018 年 8 月 26 日
滴滴客服副总裁黄金红在朋友圈转发滴滴 「关于乐清顺风车事件的自查进展」 并表示,这次事件客服有不可推卸的责任,一切问题都是管理者的问题,对处理也完全认可 … 此前滴滴曾公告称,自 8 月 27 日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,内部重新评估业务模式及产品逻辑,并免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务,免去黄金红的客服副总裁职务。
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