2018 年 9 月 6 日
滴滴今日宣布将于 2018 年 9 月 4 日启动安全大整治,2018 年 9 月 8 日 23 点至 9 月 15 日凌晨 5 点期间在中国大陆地区暂停提供深夜 23:00-5:00 时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务。此外,滴滴称年底前将自建客服由 5000 人增加至 8000 人 ... 9 月 4 日起,乘客端原「紧急求助」功能升级为「一键报警」; 9 月 13 日起,司机端上线「一键报警」功能 ... 此外,添加紧急联系人、网约车业务(快车、优享、专车等)试运营全程录音、升级全平台司机安全培训计划、人车不符清理计划也将陆续展开。
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