今日凌晨部分三星手机用户微博发文称自己的三星设备遭遇黑屏和大面积重启问题，对此三星盖乐世手机官方回应称已收到部分用户对于系统问题的反馈，目前正在积极排查原因并尽快提供相应的解决方案 … 目前有两个解决方案被提出。一是双击拍照模式，或用其他手机打通电话但不要接起或挂断，通过底部显示的切换界面进入设置界面，将时间和日期改为闰四月以外 … 二是用户可以想办法联网更新锁屏，具体操作步骤为，设置-锁屏屏幕-关于锁屏-更新，同时将时间调整为闰四月以外、并把锁屏方式改为无锁屏即可。不过，上述方法并不能完全确认有效。