老凤祥天津门店被指在清洗黄金手镯时故意蹭掉 Logo，引发消费者质疑和网友关注。老凤祥官方回应称，根据监控视频和清洗标准，店员服务流程合规，清洗工艺合格，并同意将手镯送第三方检测。检测报告显示手镯质量合格，老凤祥工作人员陪同，消费者对结果表示认同。