万科联席总裁张海在公开演讲中透露，公司全年计划交付 28.9 万套产品，前三季度已交付住宅 15.7 万套、商业 4090 套、办公 5170 套、回迁 / 保障房 4523 套，有 153 个项目实现交付即办证。此外，张海强调在房地产市场下行周期，万科对客户和产品研判颗粒度要求更高，并注重从个人需求和兴趣出发，通过总结 2.4 亿用户的兴趣与消费习惯，提炼了 21 个兴趣圈层和 103 个兴趣族群，这已成为万科获客的基础。